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CITROËN

CITROËN CRÉE LE PREMIER CONFIGURATEUR AUTOMOBILE EN RÉALITÉ AUGMENTÉE SUR FACEBOOK MESSENGER

Pour le lancement de Nouveau SUV Citroën C5 Aircross, Citroën propose en première mondiale une expérience mobile unique sur Facebook Messenger. La Marque y intègre un configurateur automobile en réalité augmentée, permettant de façonner le modèle à son goût avec ses principaux éléments de personnalisation: couleur du véhicule, couleur du toit, intérieurs, jantes…

CITROËN

Constructeur automobile – France

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citroën - video case (1 min)

Citroën s’appuie cette fois sur Facebook Messenger, le système de messagerie instantanée de Facebook, qui est l’application la plus utilisée en France, avec 27 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Avec Nouveau SUV C5 Aircross, Citroën propose en première mondiale une expérience mobile unique sur Facebook Messenger, en y intégrant un configurateur du modèle en réalité augmentée.

La team créative signataire de cette nouvelle campagne

Avec comme enjeu principal le rendu visuel en réalité augmentée du véhicule, l’équipe de myReality Design s’est composée d’un directeur artistique et d’un infographiste 3D spécialisés en jeu vidéo qui ont modélisé la voiture et se sont assurés que le rendu graphique était conforme au modèle réel, accompagné par un UX/UI designer pour le parcours utilisateur et les interfaces utilisateurs, le tout suivi par deux développeurs pour la programmation des comportements dans Spark AR, le logiciel propriétaire de Facebook.
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Modélisation 3D

Un projet innovant en tête ?

PARCOURS UTILISATEUR

Le configurateur est accessible depuis Facebook Messenger
à l’adresse suivante : www.m.me/SUVC5Aircross

Au clic sur le bouton DEMARRER, l’utilisateur accède à l’application Facebook Messenger de Citroën France où il peut commencer la configuration du modèle. Celle-ci active la fonction appareil photo du smartphone de l’utilisateur, où il découvre à 360° et dans l’environnement qu’il souhaite Nouveau SUV C5 Aircross, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur. Cette immersion lui permet de découvrir les moindres détails du modèle, puis de le configurer à son goût : à l’extérieur, en choisissant la teinte de carrosserie, la couleur du toit bi-ton, l’option toit ouvrant, les jantes, le Pack Color ; à l’intérieur, en sélectionnant l’ambiance de son choix. Le configurateur en réalité augmentée met en scène la version Shine de Nouveau SUV C5 Aircross, proposant jusqu’à 540 combinaisons de personnalisation possibles.

Une fois la configuration terminée, un code de personnalisation est généré, afin que l’utilisateur reçoive une fiche récapitulative de sa configuration directement la conversation Messenger. Il peut ensuite recevoir sa configuration par e-mail, réserver un essai du modèle dans le point de vente Citroën de son choix, demander une offre commerciale ou encore en savoir plus sur le véhicule.

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UX Design flowchart

DÉVELOPPEMENT

Pour cette première mondiale, myReality Design (le label “augmentée” de l’agence) a travaillé en étroite collaboration avec les équipes de Facebook France afin de livrer une expérience immersive adaptée aux nouveaux usages social media. Au final, le contenu livré intègre une représentation externe et interne en 3D du véhicule dans un rendu graphique poussé (intégrant plus de 540 configurations possibles !), le parfait équilibre entre les ambitions de l’agence et les contraintes techniques de la plateforme.
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Développement Sparks

HIGHLIGHT SHOTS

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Client : CITROËN
Gestion de projet : Antoine Vu

Modeleur 3D : Jérémy Goncalves
Développeur ARStudio : Gautier Jacquet
Directeur Technique : Ouali Chabi
UX Designer : Clémet Hazan